1. Introduction
Applite UI (« nous », « notre », « nos ») s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité décrit nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le partage et la protection de vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme web et mobile.
2. Définitions
- Données personnelles : toute information permettant d'identifier directement ou indirectement une personne physique.
- Traitement : toute opération effectuée sur des données personnelles (collecte, enregistrement, consultation, etc.).
- Responsable du traitement : Freddy Dro (Applite Owner), qui détermine les finalités et moyens du traitement.
- Utilisateur : toute personne utilisant la plateforme Applite UI (web ou mobile).
- Projet : espace créé par un utilisateur après inscription sur la version web.
- Module : fonctionnalité activable dans un projet (Store, Multi Service, Online Payment).
3. Données Collectées
Données d'Identité
- Nom complet
- Date de naissance
- Genre
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
- Photo d'identité (KYC)
- Selfie de vérification
Données Techniques
- Adresse IP
- Type de navigateur et appareil
- Système d'exploitation
- Données de connexion
- Logs d'activité
- Cookies et technologies similaires
Données Financières
- Historique des transactions (paiements reçus, retraits)
- Informations de retrait (numéro mobile money, etc.)
- Solde du portefeuille projet
4. Utilisation des Données
- Création et gestion de compte : Inscription, connexion, gestion de projet.
- Gestion des modules : Activation et utilisation des modules Store, Multi Service, Online Payment.
- Traitement des paiements et retraits : Suivi des transactions, gestion du portefeuille projet, notifications.
- Notifications : Envoi d'alertes pour paiements reçus, rendez-vous, commandes, etc.
- Support et sécurité : Assistance utilisateur, détection de fraude, respect des règles d'utilisation.
- Respect des obligations légales : Conformité avec la réglementation ivoirienne.
5. Base Légale du Traitement
Exécution du Contrat
Traitement nécessaire à la création et gestion de votre compte, de vos projets et modules.
Intérêt Légitime
Amélioration continue de la plateforme, sécurité, prévention de la fraude.
Obligation Légale
Respect des obligations réglementaires, notamment en matière de lutte contre la fraude et le blanchiment.
Consentement
Pour certaines communications marketing et l'utilisation de cookies non essentiels.
6. Partage des Données
- Prestataires techniques : Hébergement, maintenance, support technique (sous contrat de confidentialité).
- Services de paiement : Pour exécuter les retraits et paiements (Orange Money CI, MTN Momo CI, Moov Money CI, Wave CI).
- Autorités compétentes : En cas d'obligation légale ou de demande judiciaire.
- Partenaires commerciaux : Uniquement avec votre consentement explicite.
7. Sécurité des Données
Mesures Techniques
- Chiffrement SSL/TLS
- Authentification forte
- Surveillance et journalisation
- Sauvegardes sécurisées
- Contrôle d'accès strict
Mesures Organisationnelles
- Formation du personnel
- Politiques de sécurité
- Audits réguliers
- Plan de continuité
- Procédures d'incident
8. Conservation des Données
- Données de compte : Pendant la durée de votre compte + 3 ans après suppression.
- Données de transaction : 10 ans (obligation comptable).
- Logs de sécurité : 1 an maximum.
- Données marketing : Jusqu'au retrait de votre consentement.
9. Droits des Utilisateurs
Droits d'Accès & Rectification
- Accès à vos données
- Rectification d'erreurs
- Mise à jour d'informations
Droits de Contrôle
- Suppression de compte ou de projet
- Limitation du traitement
- Opposition au traitement
11. Services Tiers
Notre plateforme peut contenir des liens vers des sites tiers. Cette Politique de Confidentialité ne s'applique qu'à Applite UI. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des sites tiers.
12. Transferts Internationaux
Vos données sont principalement traitées en Côte d'Ivoire. En cas de transfert vers d'autres pays, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données conformément aux standards internationaux.
13. Protection des Mineurs
Si vous êtes parent et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous immédiatement. Nous supprimerons ces informations de nos serveurs.
14. Modifications de la Politique
Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications importantes vous seront notifiées par e-mail ou via la plateforme. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
15. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou vos données personnelles :
Téléphone
+225 07 08 51 74 14Adresse
Côte d'Ivoire, Abidjan, Cocody Angré
Site Web
appliteui.com